美國 Joy Rider Ultra Light 電動輪椅(兩項美國專利、可分拆,最重部件 8.6kg,台灣製造,Red Dot 得獎)
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輪椅及電動輪椅常見問題
讓我們看看以下列表可否直接解答您的問題,亦可按此直接聯絡我們。
資料更新日期:2026年10月。
選購與價錢 | 試車、陳列室、那裏買與租借 | 電池、充電與上飛機 | 電動輪椅功能與技術 | 手推輪椅 | 保養、維修與故障 | 安全使用 | 優惠、付款與送貨 | 資助、機構及特別服務 | 品牌、獎項與聯絡
選購與價錢
電動輪椅價錢大約多少?
電動輪椅香港售價約 HK$6,800 起,高階功能型另計。大致分為:入門級約 HK$6,800–11,800;中階實用款約 HK$12,000–24,800;高端輕便/碳纖維款約 HK$20,000–38,000;專業醫療級/多功能款(升降、仰臥、全地形)約 HK$25,000–98,000。
價錢視乎重量、車架材料、電池、摩打、控制器及功能而定,實際價錢以產品頁現價為準。
手推輪椅價錢一般是多少?
手推輪椅價格由約 HK$1,700 至 HK$15,000 不等:入門款(基本功能)HK$1,700 起;輕量款(鋁合金)約 HK$2,000–5,000;高階功能款(高背、Tilt-in-Space / Recline、不倒翁)約 HK$5,000–15,000。實際價錢以產品頁現價為準。
怎樣挑選電動輪椅?
一般而言,用家認知能力正常、視力正常及手部動作協調,便足以操控電動輪椅;如不確定身體狀況是否適合,建議先向醫護人員或專門店查詢。
電動輪椅大致分四類:輕便摺合型(約 9–20kg,便於攜帶及上飛機)、全地型 Omni Wheel(全向輪、跨路壆)、高性能傳統可摺式(續航長)及穩重耐久型(戶外多功能、特殊坐姿)。
建議先到陳列室試坐,或預約上門在家居環境試用。
我從未用過輪椅,該怎樣開始?
請告訴我們用家的情況、身高尺寸及居住環境,團隊收到查詢後會提出合適的方案。電話 +852 3568 0755;WhatsApp / Signal +852 5717 0820。
電動輪椅有多重?可以放入汽車尾箱嗎?
重量因型號而異,最輕淨重約 9kg 起(例如 Carbon X Ultra),一般電動輪椅由約 10kg 至 70kg 以上,最主要影響重量的因素是電池、摩打和車身結構。超輕便摺合型可摺合放入汽車尾箱;也可叫設有升降台的輪椅的士。確實重量以產品頁為準。
電動輪椅可以手推嗎?
可以,一般的電動輪椅都可電動及手推兩用。
試車、陳列室與租借
試車要收費嗎?
陳列室試坐免費,毋須購買。上門試用需 HK$500 預約金,確認購買後退回,並可再減 HK$500;每次最多試用兩款電動輪椅。
上門試用有什麼好處?
師傅會帶電動輪椅到客人指定的地方試用,例如日常出行路線或樓下公園,全程由專人陪同,並教導正確使用方法。
一次可帶兩個款式,方便未曾接觸過電動輪椅或需實地測試的用家,試妥後才購買。
服務僅適用於電動輪椅及電動輪椅代步車,時間為星期一至六 11:00–18:00,可額外攜帶輪椅門檻斜板、助行器及情境模擬裝置。
陳列室在哪裡?有無障礙設施?可以即場試用嗎?
地址:香港新界葵芳大連排道162-170號金龍工業中心第2座4樓H室。營業時間:星期一至五 10:00–19:00;星期六及日 12:00–18:00。
現場有逾50款輪椅產品可試坐,設有情境模擬裝置,可做多種輪椅示範及訓練。
的士可在大廈側門落車,經無障礙通道進入;自駕可由一樓停車場進入,全程無障礙;港鐵及巴士站內也有無障礙設施。大廈𨋢門為非拉閘式。
香港邊度買電動輪椅好?
租借的是什麼款式?收費及條款是什麼?
電動輪椅租借款分兩類:可上飛機的輕便摺合款,以及不可上飛機的高性能摺合款;手推輪椅為簡易輕便款。租借款先到先得,需視乎當時有沒有現貨,不包括最新款,亦不設先租後買。
電動輪椅租金每星期 HK$800、每月 HK$1,600,按金每部 HK$4,000,所有費用須以現金支付。租借期最少一星期,已繳付的租金不獲發還,按金不能用作租金。租借三個月或以上有優惠,歡迎查詢。
租用者需帶備身份證辦理登記;租借期間如有損壞須作相應賠償,如有遺失或發現改裝痕跡,需按原價賠償。本公司提供基礎操作教學,建議租用前先接受專業醫護評估及訓練。
電池、充電與上飛機
鋰電池與鉛酸電池有什麼分別?
鋰電池壽命約為鉛酸電池的3倍,充電約1000次循環,可用3–5年;重量約為鉛酸電池的三分之一,並設有 BMS 安全系統,監測電流和電壓,防止過熱。
鉛酸電池(水電)較笨重、效能較低、壽命較短,一般不適合上飛機,但價錢較便宜。
充電時必須關掉電動輪椅;長時間不用也要定期充電;請使用原裝充電器。
電動輪椅如何上飛機?
依 IATA 規定,電動輪椅的鋰電池容量以瓦時(Wh)計最高不超過 300Wh;如有兩個電池,每個不超過 160Wh。電池須通過 UN38.3 測試並備有證明,鉛酸電池一般不適用。
步驟:1. 向航空公司申報輪椅尺寸及電池瓦時;2. 如有需要,可向我們索取電池證明(僅限特定款式);3. 登機前最後確認;4. 寄倉,或駛至閘口由機組人員收起。
各航空公司要求不同,請以航空公司最新規定為準。
鋰電池與鉛酸電池的充電器有什麼分別?
鋰電池充電器通常有 IC 感知電池電壓,初期充得快,接近全滿時減少電壓;鉛酸電池充電器則是均速充電。兩種電池特性不同,請使用原裝充電器,避免交叉使用。
電動輪椅可以放入的士或汽車尾箱嗎?
可以。方法一:選擇輕便的電動輪椅,輕巧系列便於放入汽車尾箱。方法二:叫設有輪椅升降台的輪椅的士,用家不用提起輪椅。
電動輪椅功能與技術
有刷摩打與無刷摩打有什麼分別?
有刷摩打常用於傳統電動輪椅,優點是便宜、起動快、馬力大;缺點是較重、耗電、不宜在高溫下工作,需定期保養。
無刷摩打用於新型輕便電動輪椅,優點是輕、耐用、省電,並有下控制器按情況調節轉速及電流;缺點是較貴,大功率型號較少。
如何選擇控制器?
控制器分無刷摩打控制器和有刷摩打控制器兩種。英國 PG 控制器以反應快、電流及控制穩定、外殼堅固見稱。
為何有些電動輪椅操作時會「窒下窒下」?
無刷摩打的電動輪椅需要下控制器驅動摩打,下控制器處理速度愈快,操作愈順暢、反應愈快。Joy Rider、Quickie Q50R Carbon 及 Carbon X 在這方面表現較好。
電動輪椅支架有什麼分別?
基本有三款:固定不可摺支架,多用於重型電動輪椅;左右摺疊支架,在香港最常見,摺後更窄身,方便進入閘門;前後摺疊支架,是新款設計,沒有傳統推手,較輕便,一體化設計亦減少維修機會,例如 Quickie Q50R Carbon。
可以改為左手或後方(照顧者)操控嗎?
一般電動輪椅出廠預設為右手控制。需要左手操控或讓照顧者從後方控制,請提前通知我們,由師傅安裝或特別訂製。
手推輪椅
如何選擇手推輪椅?
可從幾方面考慮:合適尺寸(座闊、深度、高度)、用途、特別需求(如躺傾、可拆腳踏、可掀扶手)、大小後輪、價錢及安全證明。手推輪椅重量約 5.5–15kg,超輕量款約 5.5–9.9kg。建議親臨實體店試坐。
價錢主要受功能、物料(影響重量)及品牌品質影響。證書可參考 ISO、CE、JIS T 9201 等。
手推輪椅座闊怎樣選?
香港主流輪椅以 40–43cm(16–17 吋)或 46cm(18 吋)座闊為標準。身高165cm或體重165磅以下,16–17 吋一般足夠;165cm或以上,18 吋通常更佳。特別尺寸可查詢訂造。
手推輪椅選大輪還是小輪?
大後輪適合上肢肌力足以自行推行、體重較重及路面顛簸的用家。小後輪適合由照顧者推行、需搬運上下車、移位過床及家居通道較窄的情況。穩定度取決於前後輪距離及輪胎接觸面積,並非輪的大小。
保養、維修與故障
電動輪椅保養多久?
電動輪椅免費隨附 2 年保養,個別型號有 3 年或 5 年;手推輪椅最長 5 年或 10 年。保養期內到公司維修,零件及人工免費。
所有保養維修在自家工場進行,簡單問題多可即日完成,一般最長 1–3 日。上門處理只限簡單問題,另收車資及檢查費。
維修師傅逾20年經驗。
維修有什麼步驟?
1. 致電或 WhatsApp 我們,提供單據及需要維修部分的照片。
2. 小問題可郵寄零件或拍片指導;較複雜的問題請把輪椅帶回公司由師傅處理;不方便外出可安排師傅上門(僅限簡單問題,另收車資及檢查費)。
日常保養要注意什麼?
定期檢查螺絲有否鬆脫、輪椅開合是否順暢、腳踏及扶手鎖定裝置是否正常;留意異常聲音。
清潔時不要使用強溶劑及硬刷子,不要浸泡面料,先確認電器部分沒有連接電池;輪胎擦拭後立即抹乾。
前輪軸心容易纏上毛髮及塵埃,應定期清理。
電動輪椅突然行不到、充不到電或行程很短怎麼辦?
行不到:若剛撞到輪椅,可能是摩打跳掣,拔開電池線再駁回;在平路發生可能是摩打缺油或電池線材老化,需回公司檢查;在斜路發生可能是電流過大,如再次發生請預約回公司處理。
充不到電:長時間沒有充電,電池可能進入安全模式,請帶回公司充電。
行程很短:多為日常損耗或電池老化,需回公司檢查。回公司前請先充滿電,放電檢查需時約3–4小時。
車輪有聲響或爆胎怎麼辦?
前輪轉動有「卡卡」聲,多是軸承問題,需回公司更換。爆胎可到公司更換氣胎;部分款式可改用實心胎避免爆胎。
上斜無力怎麼辦?
摩打會隨使用時間及行駛路線而損耗,上斜無力時請預約回公司,由師傅檢查及保養。
支架有聲響、磨蝕或碳纖維支架斷裂怎麼辦?
支架發出聲響,可能是底下螺絲鬆了,回公司收緊,費用全免。坐位與支架之間磨蝕,可加避震膠。碳纖維支架除非受撞擊否則很少斷裂,請先拍照給我們確認損壞位置,再決定能否更換。
控制器亮起信號燈、速度不合適或開不了機怎麼辦?
不同信號燈代表不同問題,請先拍照或拍片給我們確認。速度太快、太慢或太敏感,可先留意推桿力度,仍有問題可回公司用電腦調節。
開不了機:檢查是否已充滿電(滿電時充電器轉綠燈),並確認已關閉手推模式。
下斜時向一邊偏:可能是前叉問題,請預約回公司處理。
安全使用
使用電動輪椅有什麼安全須知?
避免暴雨中行駛;室內低速行駛,倒車用慢速;上下樓梯必須有人協助,儘量使用電梯;坐姿勿過度傾斜;不要超過最大承重量;遠離火源,切勿吸煙。
電動輪椅易受電磁干擾,可能令剎車失效或失控。酒後或服藥後避免駕駛。
新用家應在護理人員協助下練習前行、轉彎、越障及剎車,直到能獨立、安全操作。
使用手推輪椅有什麼安全須知?
上落車前先鎖定左右車輪,並勿踏在腳踏上;停放於平坦路面;勿在加速時突然轉彎或緊急剎車;勿放近熱源;開合輪椅時勿握座位邊緣以免夾傷;乘車時須配戴安全帶。
優惠、付款與送貨
有什麼優惠?
電動輪椅有兩項優惠,合共最多減 HK$1,000:自取減 HK$500;以現金、支票、轉帳或 FPS 付款再減 HK$500(信用卡付款不計此項)。清倉貨不適用。
手推輪椅:自取並以非信用卡付款減 HK$200。另有不定期推廣,請留意網站及社交媒體。
接受哪些付款方法?
接受現金、轉帳、支票、轉數快 FPS、Payme、信用卡、銀聯、八達通、支付寶及微信,可貨到付款或預付。轉帳資料會在報價單或發票上列明。
網店怎樣訂購?
選取產品後加入購物車,按購物車圖示進入結算,輸入送貨資料並選擇付款方式,確認訂單即可。
送貨服務及條款是什麼?
電動輪椅及大部分手推輪椅均免費送貨。其他單一訂單滿 HK$2,000 免運費(只限一個送貨地點及香港境內,偏遠地區除外),未滿收 HK$64 起(視貨物重量)。
特別地區附加費:送貨至離島、愉景灣及沙頭角(非禁區)另收 HK$160;馬灣、東涌等另收橋費 HK$40。
指定時間內送貨附加費 HK$60。
經樓梯送貨按每層計算,不足一層作一層:電動輪椅或手推輪椅每層 HK$200。
如司機到場但無人收貨,送貨費不會退回,再次送貨收費 HK$250。八號或以上風球、紅色或黑色暴雨警告時,送貨會延遲或另行安排。透過速遞送貨,按貨品尺寸、重量及地點額外收費。
最快幾時可以送貨?
有現貨的情況下,下午4時前確認訂單,可在1–2日內送貨。最快可即日送達(中午1時前落單),或安排外判特急送貨,車資實報實銷。
資助、機構及特別服務
電動輪椅有政府資助嗎?
香港沒有人人都可直接申請的政府電動輪椅資助。資助只適用於特定人士,主要有綜援特別津貼(醫療及康復用具)、公務員醫療費用發還(衞生署表格 B)、退休公務員福利基金(一筆過援助,最高款額通常為6,000元)及部分慈善基金,全部須經醫生、職業治療師或社工評估及推薦。
一般市民可先向區內長者地區中心或殘疾人士地區支援中心預約職業治療師家訪評估,費用約 HK$100–150。
我們可為治療師或社工提供報價單及規格資料;公務員客人可憑本公司發票申請發還。申請資格以各機構最新公布為準。
院舍、醫管局(HA)及治療師有優惠嗎?
一般都有額外優惠,接受 P 卡及30日數期。請致電 +852 3568 0755、傳真 +852 3014 5799 或 WhatsApp +852 5717 0820 報價,電郵 info@hohomedical.com(一般查詢)或 client@hohomedical.com(客戶服務)。
有講座或工作坊嗎?
可為院友或物理治療師提供免費及收費輪椅知識講座,內容涵蓋輪椅結構、基本操作、如何挑選及保養須知,並可攜帶輪椅到指定地點。歡迎致電 +852 3568 0755 或電郵預約。
提供哪些訂製服務?
包括訂製後控、加長充電線、按用家需要訂製輪椅尺寸、調校速度及後退提示音,以及五金斜板、無味斜膠等無障礙通道(本司客戶可上門度尺)。有特別需求請預先通知,以便預留時間。
品牌、獎項與聯絡
供應哪些電動輪椅品牌?
供應 WHILL、Robooter、XSTO、Sunrise Quickie、Joy Rider、Carbon X 等品牌。WHILL 為香港授權經銷商,授權型號為 C Lite、C2、C2 High Back、F、R;Robooter 為港澳總代理。
好好醫療用品有什麼獎項?
Carbon X 系列電動輪椅獲經濟通與數碼港合辦的「智慧生活夥伴大獎 2023/24」之「傑出智能電動輪椅」。Red Dot、iF 等設計獎屬品牌或產品,不屬本公司。
怎樣聯絡好好醫療用品?
電話 +852 3568 0755;WhatsApp / Signal +852 5717 0820;電郵 info@hohomedical.com。網上查詢通常在24小時內回覆。
美國 Joy Rider Ultra Light 電動輪椅(兩項美國專利、可分拆,最重部件 8.6kg,台灣製造,Red Dot 得獎) x 1
可上飛機鋰電池 x 1
國際通用AC110-240V充電器 x 1
原裝坐/背墊 x 1
安全帶 x 1
原裝說明書 x 1
好好 Care 服務 x 24個月
那款式的電動輪椅最適合您?
市場上款式眾多,在購買前,在香港的電動輪椅可分為 4大類:
- 超輕便電動輪椅 : 最輕便輕巧的選擇,可輕鬆折疊、方便提起或上飛機。更有多合一功能、可作手推/電動輪椅、手動/電動助行器、用家/照顧者電動使用。
- 全地形款 :最高新科技、用鋰電的高性能款,可上壆、可上飛機、可App控制。
- 高性能可摺式電動輪椅 : 標準設計,用於社區使用及長續航耐用。同樣是多合一功能。
- 功能型電動輪椅 : 設計最堅固耐用,適合強大性別要求的用戶。
各種類的電動輪椅在外觀風格、特性上也有明顯分別。可了解以下比較,購買到合適的電動輪椅。
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輕巧、便攜、可上飛機、最流行的新款
超輕便電動輪椅最輕細的類型,重量 9kg-20kg,體積最小,重量最輕。 特性: 通常使用無刷摩打及電腦控制、電池可快速拆卸甚至用超輕的碳纖維支架。 續航能力(因被上飛機要求所限,要 300 Wh 內),單顆電續航約 13 公里(不停行駛約 3 小時)。 如有需要,可額外加配電池。 適合: ✓ 超輕量便攜 |
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高性能、可上壆、可上飛機、最科技新款
全地形款全地形高性能電動輪椅,可應付多種崎嶇路面、上壆及斜路行駛、兼顧避震,並可用可上飛機的鋰電池,多種使用情境適用。 特性:全向輪設計, 360°轉向靈活,控制絲滑,適合室內外混合使用,並可用APP 控制。 適合: ✓ 需要高強性能及上壆功能 |
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最多人使用、耐用、使用範圍更大的
高性能可摺式電動輪椅全能型的電動輪椅,使用方法跟超輕便電動輪椅一樣,但續航能力、摩打馬力及承重更大。 非常適合初用者及社區內使用。 適合: ✓ 行駛非常穩定、快速且平穩 |
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強力重型、多功能、超長距離續航
功能型電動輪椅設計予每天都要使用電動輪椅的用家,可提供特別功能或最強大的馬力及電池續航。 適合高用量、高要求用家。 適合:✓ 需要大功率馬力摩打的用家 ✓ 需要最長續航距離 ✓ 需要戶外及多用途,例如上落樓梯、站立、升降仰臥、指揮燈功能 ✓ 接受一般為不可摺合、較重的重型輪椅 ✓ 可接受三種類型中較高的價錢 ✓ 適合長時間使用及資深用家 |
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電動輪椅外的選擇 - 電動代步車
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穩定、少維修、更優雅
電動代步車取代輪椅的感覺,而且比電動輪椅耐用。一般長者亦喜歡使用,因省腳力,同時更優雅。在香港使用電動代步車是可以的,但請攜醫生證明。 特性: 像單車的代步工具,沒有Joystick 控制器 ✓ 耐用,穩定及容易操控 |
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電動輪椅的結構:
電動輪椅特點和功能:
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電動驅動:
電動輪椅使用電池供電,常見的有鋰電池或鉛酸電池,為內置的電動摩打提供動力,使用者能夠輕鬆地移動,無需依賴他人的推動。 -
操控器系統:
電動輪椅通常配備操縱控制器,使用者可以輕鬆地控制輪椅的前進、後退和轉向。 -
支架設計:
前後摺合車架:比較易攜及放入車箱;
X型左右摺車架:配有傳統推手,比較易推及摺合;
大底座車架:可安置大型電池,可加裝額外功能摩打及大座位。 - 支架物料及重量:隨着時代轉變, 電動輪椅漸漸變得更輕便、同時更耐用,由過住使用鋼鐵,到鋁合金,甚至最新使用碳纖維支架電動輪椅。
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座椅設計:
電動輪椅的座椅,通常在功能型電動輪椅上具有可調節的高度、傾斜和角度,以提供舒適的坐姿和支撐。一般的座椅通常在標準的16吋到18吋之間。如14吋或20吋以上的,即可訂製。 - 輪胎選擇:根據使用環境和個人需求,可以選擇不同類型的輪胎,例如充氣輪胎、實心輪胎或氣墊輪胎,以提供更好的操控性、適應性和舒適性。常見使用物料是PU。
- 折疊或可分離:輕巧電動輪椅具有可折疊或可拆卸的設計,方便存放和運輸。
- 功能性附件:電動輪椅通常可以配備各種功能性附件,如可調式扶手、腳踏板、安全帶、托盤等,以提供更多的便利和支持。
- 定制需要:一些電動輪椅品牌提供定制選項,根據使用者的身體尺寸、功能需求和個人喜好進行製作,比如照顧員控制組件等。
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