操作支援
我們的宗旨除了提供保證高質正品產品外，最關注的就是顧客服務。
我們的標準之高，正是為了您的日常維護之低，協助用家打造更好的生活體驗。用家不用親身到訪，一通電話就可以解決大部分操作及維修疑難。
用家操作支援，產品再咨詢及訓練服務。
如您在購買產品後仍存在使用疑問，好好醫療用品提供以下服務，助您在購買產品後，確保您或家人能正確及安全地使用產品。服務包括(全部產品：輪椅/電動輪椅/代步車/護理床及其他產品)：
| 電話技術支援 |
- 專員會為您再作詳細介紹及提供專業使用技巧
- 按用家情況/要求/地區為您進行再講解支援
- 服務收費：免費
- 次數：無限次
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| 使用技術重覆訓練(在陳列室) |
- 在陳列室再進行示範及訓練
- 服務收費：免費
- 次數: 無限次
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| 專員上門示範 |
- 上門進行示範
- 情景教學，現場進行實地技術訓練
- 了解使用者的使用或居住環境
- 再提供專業使用建議
- 服務收費：按地區收費(電動輪椅：如從未安排過免費上門試用，即可免費)
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| 遙距視像產品示範 |
- 視像形式進行示範 （Virtual Demo)
- 情景教學，進行產品使用及技術解講
- 在模擬裝置環境下，示範如何操作
- 提供專業使用建議
- 時間：約60分鐘
- 服務收費：免費
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如有任何操作上的問題，歡迎您與我們聯絡。我們保證團隊中的工程師及技術師傅會非常用心處理您的問題。
